Всеобщее Управление качеством: Учебник для вузов. — М.: Горячая линия-Телеком, 2001. — 600с.: ил. — ISBN 5-93208-087-6: 38-50
	УДК 658.56(075.8)
ч/з1 — 658.56(075.8) / В 84 [118474]